Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor

Libro de Reclamaciones

TRESSE Soluciones Empresariales · RUC 20607155098 · Lambayeque, Perú

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención.

1. Identificación del consumidor
2. Bien contratado
3. Detalle

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

¿Hablamos?